维权｜文昌家具面板鼓包发黑，老板表态9天内解决！

　　当事人 查先生：就发现我们家的餐边柜上有一块面子发黑了，以前的颜色是跟这个边框一样的。
　　查先生介绍，除了餐边柜的台面，茶几和书桌都陆续出现了变黑的情况，有的家具甚至出现了鼓包。

　　当事人 查先生：这个包越鼓越大，由此我们对他这个家具的材质就产生怀疑了 。因为一开始他这个商家跟我们说，所有的家具的面板都是实木的，楸木的这个面板。
　　发现问题后，査先生在今年的8月份将问题集中反映给了商家。商家回应，如果是材质问题，一定会进行更换，但前提是要上门查看。而苦等一个多月后，9月13号，商家老板终于上门检查，并表示早在8月初接到査先生的反映后，就已经要求厂家重新定做了5件家具的面板。
　　当事人 查先生：他又跟我说东西还没有做出来，这就让我非常非常的闹心。之前是说已经做好的东西在厂家，今天你又说是没有做出来，你这个怎么解释前矛后盾的。
　　为了询问情况，采访当天，记者陪同查先生再次去到购买家具的现代家居城，哪想整个家具城在装修，之前的中深宅配家具店也没了踪影。无奈，査先生只能通过电话联系此前跟他保持联系的家具店老板。
　　老板 高明：是现代家具城不干，不是我不干。
　　记者：现代（家具）城不干，你到时还会在这边干吗 ？
　　老板 高明：我干不干跟你有关系吗？
　　对方的态度让査先生更为气愤。目前，文昌市工商行政管理局会文所 针对査先生反映的问题已经介入调查。
　　文昌市工商行政管理局会文所 工作人员：他（高明）已经答应我说九天后，今天是第一天，再过八天时间拿去换。
　　虽然会文所的工作人员表示，中深宅配家具店的老板高明已经承诺9天内，帮査先生更换家具面板，但面对人去楼空的家具店，査先生心里仍是没底。为此，记者也帮忙将情况反映给了文昌市工商行政管理局。
　　文昌市工商行政管理局 副局长 王振铠：已经对这个基本情况有所了解，就已经在9天之内进行妥善处理，第二如果他再次发生这种事，我们按照规定进行处理。